Авиакомпания «Ryanair» – бюджетный авиаперевозчик из Ирландии, стал лидером среди европейских авиакомпаний по числу перевезенных пассажиров в 2013 году. «Ryanair» была основана семьей Райан и Лиамом Лонерганом в 1985 году. Первым и основным маршрутом, обслуживаемым новым перевозчиком, стал перелет «Уотерфорд — Лондон», совершаемый на 15-местном самолете Embraer. Главной задачей, поставленной руководством, было вмешаться в конкурентную борьбу между дуополистами – British Airways и Aer Lingus. При этом компания могла рассчитывать на привлечение клиентов за счет ценовой конкуренции. В 1986 году добавился второй маршрут «Дублин-Лутон».
Успех и особенности бизнес модели авиакомпании «Ryanair»
К 1991 году авиакомпания продолжала приносить владельцам убытки. Майкл О’Лири стал новым генеральным директором. Собственники поставили ему задачу сделать компанию прибыльной. О’Лири после изучения американского рынка авиаперевозок сформировал основные аспекты новой стратегии компании «Райанэйр»:
- Агрессивная ценовая конкуренция, пассажиры платят исключительно за перелет, за счет чего достигаются низкие цены на билеты;
- Отсутствие бизнес-класса и привилегированного обслуживания;
- Экономия на питании и услугах на борту;
- Экономия на доставке пассажиров из здания аэропорта к воздушным судам (все идут пешком);
- Укомплектование авиапарка самолетами одной модели для экономии на обслуживании;
- Осуществление рейсов в небольшие региональные аэропорты, которые предлагают низкие цены на свои услуги.
Сформулировав свои конкурентные преимущества, Ryanair начала продвижение на европейский рынок. Ее соперниками были национальные перевозчики, чья деятельность дотировалась из бюджета. Благодаря упорству в продвижении своей бизнес-модели, авиакомпания резко увеличила количество перевезенных пассажиров. В год 10-летнего юбилея «Райанэйр» ее услугами воспользовались 2,25 млн. человек.
В 2000 году заработал сайт, через который начались продажи авиабилетов. Это также было частью стратегии – снизить издержки на распространение билетов путем прямых продаж, минуя турагентства. Через год после момента запуска онлайн-сервиса в интернете продавалось более 75% билетов.
В 2007 году был введен отдельный сбор за регистрацию пассажиров в аэропорту. Вместе с тем «Ryanair» предложила в качестве альтернативы онлайн — регистрацию, за счет чего была также достигнута экономия.
По итогам 2013 года компания обслужила 81,4 млн. пассажиров, заняв по этому показателю 5 место в мире.
Воздушный флот «Райанэйр»
По состоянию на начало 2015 года авиакомпания использует 302 самолета Boeing 737-800, еще 180 заказано. Кроме того, размещен заказ на 100 Boeing 737 MAX 800 нового поколения.
Основные маршруты
Сегодня «Райанэйр» выполняет в среднем 1600 рейсов в день в 185 воздушных гаваней по всей Европе и Марокко. С 2015 года открываются еще 7 новых направлений. 69 аэропортов являются для авиакомпании базовыми в том числе такие, как: Лондон-Станстед, Дублин, Франкфурт-Хан, Брюссель-Шарлеруа и Рим-Чампино. В Россию «Ryanair» пока не летает, однако россияне активно пользуются услугами авиакомпании из-за дешевизны билетов. Наиболее удобные для пассажиров из России аэропорты, куда выполняет рейсы ирландский лоукостер – это Лапеенранта, Таллинн, Рига и Вильнюс.
Популярные направления Ryanair
| Направление | Найти билет |
|
Москва → Милан | |
|
Москва → Барселона | |
|
Москва → Париж | |
|
Москва → Рим | |
|
Москва → Тенерифе |
По количеству направлений полетов «Ryanair» занимает 10 место среди мировых авиаперевозчиков.
В последнее время авиакомпания увеличивает свое присутствие в основных аэропортах Европы, например, в Афинах, Барселоне, Мадриде и Марселе. В некоторых случаях это связано с отсутствием поблизости дублирующей базы, в других – с расширением стратегии «Ryanair», которая старается привлечь более обеспеченных пассажиров, ценящих комфорт.
Согласно данным JACDEC, по итогам 2014 года «Райанэйр» заняла 33 место в мире по безопасности полетов. За всю историю существования с самолетами компании ни разу не происходило аварий с человеческими жертвами.
Контактная информация
- Официальный сайт авиакомпании РайанЭйр: www.ryanair.com
- Телефон: +35318121212.
- Факс: +35318121213.
- Email: dalym@ryanair.com.
- Адрес: Corporate Head Office, Dublin Airport, Dublin, Co Dublin, Ireland.
Читайте так же: авиакомпания S7 Airlines.